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春熙路的网络春天

时间:2011-01-21 09:46来源:未知 作者:企业公民 点击:
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  2011年元旦,国内首例整条商业街入驻网络社区的天涯春熙平台已经上线,春熙路上数十家商厦、百货、品牌商、服务企业已经首批入驻天涯。这些企业涵盖国际、本土、本地品牌,包括消费者非常熟悉的仁和春天百货(行情,资讯,评论)、太平洋(601099)百货、伊势丹百货、第一城商厦、新华书店、美特斯邦威系列品牌、蒂爵珠宝、岷山安逸酒店、太平洋影院等等。

 

  功能丰富的平台
 

  “网上春熙路”是天涯社区与成都市锦江区政府强强联手实施的示范型电子商务工程,旨在为春熙路的所有商户在互联网上开辟新的营销渠道及信息交互平台,让春熙路在网上真正“旺”起来。这些企业的网站、官方商城、电子折扣信息接入到天涯春熙平台后,能够为消费者提供春熙消费情报和直接购买春熙路商品的渠道,目前,可供线上购买的商品已达到数万件,以中高档商品为主,全部由春熙路实体企业提供正货保证和售后服务,这一点有别于淘宝这类个人卖家为主的平台。由于产品品质和服务得到保证,系统一上线就吸引了网友的直接购买行为,实现了销售的迅速启动。
 

  同时,针对部分难以直接进行电子商务的业态,如卡拉OK、饭店等,天涯春熙平台上还搭建了“天涯春熙团”团购频道,利用电子商务的信息快速流转、病毒式关系传播、大幅度折扣、快捷支付的线上营销方式,为实体商家提供了“线下服务线上卖”的新销售模式。凭着春熙路商家的商誉,消费者也大大减少了在其他中小型团购网站消费后,对服务出现“缩水”的担心。
 

  随着天涯春熙路平台首页、消费成都论坛、消费者微博、商家和团购等频道的投入使用,预计将在短时间内形成消费者之间、消费者与商家之间的良性互动,通过消费分享、晒货评货、消费答疑、线上购物、文化圈子等方式营造出春熙路特有的虚拟实体结合的商业生态氛围。
 

  艾瑞资深产业分析师金乃丽认为,春熙路整体入驻天涯,是国内首创,也是社区网络电子商务发展中的标志性事件。社会化网络是未来网络营销的主战场,对于很多“融网”经验不足的传统业态来说,通过成熟的网络平台,迈出电子商务的第一步是便捷有效的手段,天涯社区为春熙路打造的网上商业街,不仅为春熙路的商户开辟了电子商务的新渠道,同时能够让商家作为企业公民,提前进入社会化网络的营销体验,可谓一举两得。

 

  踌躇满志的商家
 

  新华文轩,西南文化出版领军企业,立足于出版发行行业,欲打造完整的产业链,实施多元化经营战略。新华文轩在春熙路有实体旗舰店—西南书城,为春熙路的读者提供了丰富的图书品种和良好的服务。新华文轩的电子商务模式采用网络连锁和网络联盟,充分利用互联网的开放性,分享共享的理念,在人气聚集的网站开设店铺或者进行形象展示。天涯社区覆盖的用户特征和数量都决定了在“网上春熙路”的网店,将是新华文轩网络联盟中的重要一环。
 

  对新华文轩来说,“网上春熙”的店铺除了承载了形象展示的功能外,还将承包一定的销售任务。新华文轩电子商务部负责人杨超表示:“我们希望让天涯用户知晓,了解文轩网。 期望每月有100万人从天涯访问文轩网。同时,我们希望文轩网能为天涯用户提供丰富的图书,优惠的折扣,良好的购书体验,丰富有趣的促销活动,并希望能在2011年通过天涯用户,实现300-500万的销售额。我们希望和天涯一起进行网上春熙的推广。首先,让经常逛春熙路的人来逛网上春熙路。其次,让全国的网友了解春熙路,来逛网上春熙路。”
 

  仁和春天百货地处成都市中心黄金路段——天府广场东侧,总面积30000余平米,从开始就定位于成都的高端百货业态,为成都百货业树立起了一面高端精品的旗帜。为了顺应网上购物高速发展的时代潮流,针对互联网这样的一个新渠道,新工具,仁和春天希望通过电子商务网络零售的方式,做到线上线下整合,更好地服务目标顾客群,更加便捷和高效为他们提供服务。“除了网上推广和进一步提高品牌知名度,我们也期待销售额的明显提升。自从入驻网上春熙路后,一个月,我们网站的访问量增加25%,新顾客数增加了15%,这让我们看到了实实在在的希望。” 仁和春天百货网络开发部经理龙颖如是说。
 

  目前入驻天涯春熙平台的企业还在每天快速增长之中,预计年底将达到600家左右,基本覆盖春熙路大中型的企业、品牌和全部的业态。下一步,天涯社区还将通过社区活动、EDM邮件营销、电子出版物等方式,进一步提高用户的消费体验。让“春熙饭”们足不出户就能感受到春熙路的时尚脉搏,轻点鼠标就进行了潮流同步。
 

  易观国际分析师陈寿送认为,“网上春熙路”是政府与企业合作开展电子商务的又一创新范例,如果这一商业模式被验证成功有效,可以复制推广到其它城市,将对繁荣区域经济,催化传统行业的电子商务进程大有裨益。然而,验证这一商业模式,可能需要一个磨合、反复、完善的过程。还需要政府、网络平台及商家共同努力。

 

(责任编辑:企业公民)
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