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理论与实践

从企业公民的视角分析中国企业家的价值观

时间:2011-08-08 10:33来源:中国产经新闻 作者:高峰 点击:
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       站在企业公民的角度,企业公民委员会会员推荐的高峰的这篇中国企业家的价值观分析,值得大家一读,下面是全文。
 

       企业家的价值观与信仰是社会精英阶层永恒的动力与终极目标。企业家群体的财富不断积累,地位不断提升,拥有的资源不断增多,社会辐射影响力不断增强。
 

       作为社会精英阶层,企业家应该重建内心的道德尺度,寻找人性的回归,帮助社会建立勤奋、诚信、敬业、关怀、尊重和博爱的精神与秩序。倘若做到了企业、员工及其家庭的共同和谐发展进步,实现道德、伦理与法律的责任,此时的企业家才有灵魂与人性的光辉,才算得上社会文明的标志。
 

  企业家的价值观就是企业家个人对待职业的信念、对待员工的态度、对待社会的责任以及内心的感受尺度,是一套人生的信念系统。如果企业家内心的尺度与道德的标准出了错误,那就会导致一系列逻辑错误或罪过,价值观决定意识,意识决定观念与理想,理想信念决定行为,行为导致结果,而衡量企业家的道德与伦理标杆的恰恰是与企业有千丝万缕关系的企业员工及其家庭,有社会公众、媒体、法律,还有最具影响力的政府。本文试从以下几方面进行剖析和探讨。

 

  一、企业家自身的问题
 

  (一)价值观与道德缺失。任何一个有知识、有道德和社会责任感的企业家都首先应该关心员工与企业共同进步,在创造日益剧增的利润同时,让员工也享受企业成长的红利,有适度的个人闲暇时间用以休闲、交流和享受,这正是“一要生存、二要发展、三要发展”的人生规律,企业家应该使员工找到生活的意义和价值,看到希望、感受到关怀与幸福。
 

  企业家不论到任何时候都应弄清楚什么才是最重要的。以冷漠、傲慢、压榨的方式积累物质财富,得不到社会的认可与尊重;财富如果不与创造财富的员工分享,那么,财富只能是一种昂贵的符号,失去了其存在的价值,认为只有利润才是最终目标,那是企业家为追逐利润在文明时代的迷失。
 

  知识可以用来装点门面,智慧可以用来谋财害命,礼节可以用来虚张声势,只有道德才是最好的境界。道德和责任感能够解释企业家的一切思想与行为。
 

  (二)只关心自己的利润。当一个人的某一目标占据绝对主导地位时,其他目标就变得视而不见。小孩迷恋网络游戏,他就忽视老师与亲人的教诲,无心听讲学习,不爱完成作业,不爱与亲人和同学交流,生活秩序紊乱,出现逃课、说谎、偷盗甚至更极端的行为;倘若只有利润能够过度吸引企业家的眼球时,员工的利益与生活被无情地忽视,偷逃税款、过度排放三废、欺压员工就成了自然的、平常的事情了。
 

  企业家以追求利润为终极目标,有的过度压榨和剥削,有的为避税,编造谎言,伪造证据,侵犯社会利益;有的为追求最大的利润,危机时大幅度裁员,复苏时利用加班剥夺员工的闲暇时间,以此来降低成本,享受文明时代的“人口红利”。

 

  二、企业家的出路(企业家的社会责任
 

  依靠品质。企业创业初期依靠技术、靠产品、靠机遇、靠政府支持,企业家凭借敢想、敢干、敢坚持的拼搏精神度过层层难关,时常违规,也没有引人注目,也没有付出法律的代价,很多企业在这种情况下获得了生存和发展,这一过程也强化了企业家的经验性性格;企业在成熟期要依靠法律、靠企业家的人格品质、靠企业家的价值观和企业家的精神,因为,企业在做大做强中上规模上层次,越来越引起千万个家庭、社会公众、媒体和政府的关注,规范、守法和人性关怀将成为企业家不可跨越的一门必修课,是企业家向社会必须呈交的一份答卷。
 

  回归人性。问题企业都是在违背“以客户为中心”、“以人为本”和“以心为本”的经营哲学。南德集团、三鹿乳业、国美电器、富士康、诸多违规煤矿等等,都折射出企业家财富的积累与内心的荒漠,他们在转化危机、追求利润时都违背了人性与心灵,没有获得心灵的力量。黄光裕的陨落是作为企业家的他缺乏对人与事物的最起码的尊重和内心的敬畏,没有做人的良知,自毁长城,眼前就无路可走了。
 

  一个企业家要以人为本,而不要以钱为命,要创造员工高尚的生活,要以“茶道”的思维方式管理企业,而不要以“牛饮”的思维方式对待鲜活的生命。
 

  问题企业应该意识到员工自杀是企业的警示信号,应思考产业模式的转型。是公司品牌形象的危机,是代工赚取外汇模式的危机。事实上,欧美名企都在追求最高标准的社会责任,确保员工拥有自尊,都在考察供货商的劳动生活环境,包括工作时间、强度、休息场所、待遇、卫生条件、管理模式等,只有符合人性温暖关怀的企业才能获取合作的资质。
 

  信任与支持。企业家和员工之间、和社会之间、和政府之间应该建立一种新型关系:把“相互信任、相互支持”作为一种生活方式。充满人性关怀的企业家精神与员工智慧与激情有机结合,使有快乐与尊严的员工成为创造性的生产者和经营者,他们以同样的思考,相互启蒙、相互激励。这要求企业家不断丢弃傲慢,虚心地聆听员工与社会的声音,不断地与员工交流,激励他们与企业、与社会同步发展,过分强调一方都不可能维系企业的健康、持续发展。
 

  成功转为失败。企业家在坚韧、执着的奋斗中获得成功,但是,成功之后的企业家往往会陶醉在成功的往事中不能自拔,成功让企业家自己觉得了不起,傲慢与无礼让他们堕落,以为单凭自己就获得了成功,忘记了这个辉煌美丽的时代给予自己的恩赐。
 

  性格决定命运,细节决定成败,高度决定视野,气度决定格局。以上四句话任何地方的局限都可能导致来之不易的企业帝国瞬间葬送,缺乏忧患意识的企业家很可能以惨败的巨大代价回到奋斗的原点。
 

  解读生命。一切健康富有生机的生命体都是柔软的、富有弹性的,而一切死亡的东西都是坚硬的;企业家冷酷、无情、谩骂、不信任和生硬的管理模式,缺乏人文关怀的企业文化,在某种程度和某种意义上代表一种死亡。
 

  企业家应该掌握适度有节的原则,不能追求十全十美,现实中的生活是不可能圆满的,必须有取舍,只有舍其局部,才能保全整体,舍弃近期,保全长远,以此保证企业健康、持久、和谐发展。
 

  作为改革开放最大的受益者,今天的社会精英阶层,企业家群体应该以气度、胸怀和格局的思维,让利于员工,让利于社会,不把个人的利益看得高于一切,获得员工支持和社会的广泛认可才是企业家自我最高实现的目标。
 

  对于企业来说,员工不仅仅是流水线上的劳动力,更是一个个有血有肉、有思想有情感的生命。他们远离家乡和父母,每天艰辛劳作于工厂车间,把一生中最美好的青春年华献给了创造物质财富的生产。他们不只需要劳动报酬,他们还在追求一种新的生活方式,他们需要鼓励、支持和关怀。企业应该重视员工的精神文化生活,树立人性化的管理理念,让每一个人都能有所归属、有所寄托,让作为社会公民活得有尊严,从而,找到生命的意义与快乐。这是社会稳定的基础,是企业社会价值的体现。

 

  三、社会的思考
 

  社会呼唤良知和理性,社会呼唤人性与道德的回归,社会呼唤更多的具有责任感的企业家给国民和正在成长中的学生以强有力的示范效应,告知国人,什么才是最重要的。
 

  新中国成立使我们避免了挨打,改革开放使我们避免了挨饿,中国在经济领域的杰出成就引人注目,让世人望而却步,我们自豪地感觉自己已经站在一个新的历史起点上了。企业家们作为社会精英阶层,本应以成功的姿态主导社会主流价值,彰显无容置疑的国家价值、社会价值和人性价值,给追逐企业家脚步的人们以强烈的示范效应,他们以其身份、地位以及所拥有的资源对社会未来的走向产生着极其深刻的影响,任何一个有良知的企业家都能意识到自己神圣的使命与责任。
 

  在大灾大难面前,无数企业家慷慨解囊不迟疑,正是道德与人性的修补与重建过程,这也是所有成功人士的境界与必由之路,是他们的心智提升与心灵解放。
 

  在快速工业化、城市化、现代化的转型期,涉及员工个体、企业和社会等多方面的利益,企业家如果不能勇敢地修正自己的价值取向,不但会断送企业家的前程,也会断送员工对生活与幸福的渴望,失去生活的意义,不被尊重与关怀,傲慢与漠视导致恶性的蝴蝶效应就是对社会的犯罪。
 

  社会快速进步,国家今非昔比,民族自信有加,中华民族已经站在一个新的历史起点上。然而,很多企业家并没有评估和调整自己的价值观。在依法治国、以德治国和建设和谐社会的大背景下,青年人的幸福变得渐行渐远,难道这是青年人的不成熟吗?企业家们应该想一想,自己有没有将员工和企业的发展放在同一位置?有没有使每一位员工找到做人的尊严?有没有深深地伤害了员工的家庭,还有民众的心理价值?
 

  一个财富快速增长的企业和企业家,倘若容纳不下为它创造财富的员工的心灵空间,这是企业家和这个社会的耻辱,也是对“和谐社会”目标的亵渎,因此,企业的问题也是城市的问题,是我们整个社会的问题和伤痕,如果这种伤痕最终不能治愈,我们这个社会的整体价值观就会坍塌,人性的发展与关怀、幸福的缔造、和谐的愿景都将是雾里花水中月。这是每一个有良知的国民特别是政府和企业都应思考的问题。
 

  企业家们虽是社会的强者,但他们所有财富皆来自于社会,来自于这个伟大的时代给予企业家的机会。一些地方政府把国有企业卖给了企业家,企业家变卖设备家当、建高楼卖高价,闪电致富,中饱私囊,员工下岗的负担留给了社会,这几乎成了一些企业家恶性循环、恶性增长的写照和悲哀;如果处在“文化大革命”或旧中国,他们应该能够想象得出是什么样子。我们的社会呼唤企业家们修炼自己的内心,像有灵魂的企业家曹德旺和陈光标一样,勇敢地承担地社会责任,引领弱势群体健康成长。如果社会强者企业家再继续践踏道德、伦理和法律,强烈的示范效应将使整个社会评判道德与善恶美丑是非曲直的标准荡然无存。(责任编辑:企业公民)

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