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社会责任新闻

企业公民在行动 || 与您“移”起,携手战“疫”

时间:2020-02-12 15:13来源:企业公民 作者:秘书处 点击:
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       2020年春节到来之际,恐怖的新型冠状病毒悄无声息的来到了我们身边。受新冠肺炎疫情影响,一切仿佛都“暂停”了,居民们宅在家里,企业暂时停工、商家暂时停业……。然而,中国移动人作为保障一线通信的逆行者,工作脚步不曾停歇。
 
 
       1月28日,中国移动通信集团公司(简称:中国移动)通过国务院国资委专用账户向湖北省慈善总会捐赠5000万元现金用于疫情防控。除此之外,还投入近6000余万元资金用于火神山、雷神山临时医院的2G、4G、5G网络覆盖。3天内完成了5G网络开通任务,科技助力抗击病毒。两次累计资金数额达1.1亿元,仅5天时间里,就免费发送超过40亿条疫情预警、交通状态、公共卫生提示及防控知识等公益短信。
 
 
       早在1月25日,北京移动就积极响应客户需求,第一时间紧急开通北京师范大学心理学部400电话直通热线的业务。为一线医护人员、病患、家属及民众能及时疏导在心理上承受的巨大压力,提供了通畅的沟通渠道。
 
 
       截至到1月30日,中国移动共有6068个党员突击队参与9638次防控疫情攻坚活动,设立13166个党员先锋岗在疫情时期为客户服务,发动37399名党员参与14066次防控疫情活动,组织发动207938名干部员工参与群防群治活动17360次。同时,中国移动还在全国投入应急保障和网络安全保障人员17000余人次、应急车辆2200余辆次,近15000名10086热线服务客户代表加班值守。
 
 
       为彻底阻断疫情传播途径,隔绝传染源,保护医生和病人的生命安全,湖北移动为火神山医院量身打造3套远程视频会议系统,开通500台IMS固话,在所有公共场所设置监控摄像,为驻扎联勤部队提供200台对讲设备,同时开通了医保和卫生专网用于火神山医院通信。
 
 
       中国移动北京公司(简称:北京移动)保证一线医护人员在工作期间通信畅通,为首批赴武汉医疗工作者的285个北京移动号码提供通信费用减免、10086优先接入以及通信保障服务。此外,众多医护工作者陆续从北京奔赴武汉,北京移动时刻关注,竭力保障一线医护人员的通信畅通。
 
 
       保持首都北京的通信稳定和畅通显得尤为重要,北京公司接到北京市政府通信保障通知后,积极响应,公司领导亲自挂帅,全力支持北京小汤山医院启动重建,当天即完成应急通信车的架设和开通。到1月29日,经过两昼夜不间断奋战,北京移动4G信号已经覆盖到院区每一个角落。
 
 
       北京移动针对北京市101家重点医院和卫生防疫机构的907个基站进行了重点维护。北京移动菜市口通信楼网络通信保障部门紧急增加了疫情防控重点监控区域,7×24小时关注数据的变化情况,保障各系统的安全稳定。
  
 
       北京移动党员突击队对北京市1万多个重点小区进行15分钟粒度监控,对13条重点道路、北京高铁站、首都机场、大兴机场等重点场景进行4/5G全业务测试,优化调整40余处问题路段、300余个重点参数、19个高负荷小区,提升高铁专网网络容量约5%,全力保障疫情期间北京市网络稳定和通信畅通。
 
       北京移动与各省移动公司联动,以疫区为重点,为全国漫游至北京的客户提供跨省补换卡、跨省停开机、跨省交费、跨省密码重置等多项畅通便捷的异地服务。
 
 
       中国移动面向各级政府及医疗机构、交通运输等单位,免费提供各项免费服务,包括:和对讲、云视讯、信息发送、视频彩铃、直播、线上疫情填报等服务。为了支援企业线上办公,解决短期内远程办公的需求,中国移动向各大企业提供各项免费服务,包括:远程会议、多方电话、和飞信、语音通知等服务。为了让大家居家办公劳逸结合,中国移动还提供了各类娱乐学习服务,包括:咪咕视频、魔百盒、咪咕阅读等服务。
 
 
       中国移动尽责攻坚,发挥特长,以央企的使命和担当,切实做好疫情防控工作,积极践行企业公民社会责任。面对这场没有硝烟的战斗,中国移动时刻响应党和国家的号召,全力以赴,共克时艰,做好最充分的准备,为广大客户积极服务,持续落实各项举措,与您“移”起,携手战“疫”
 
 
(责任编辑:企业公民)
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