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活动精彩回顾||马尧:做互联网时代的优秀企业公民

时间:2019-12-26 14:37来源:企业公民委员会 作者:秘书处 点击:
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     11月12日,“2019第十五届中国企业公民交流总结大会”在北京召开,本届年会主题“责任赋能未来”,旨在倡导企业公民理念,促进广大企业自觉履行社会责任,总结会员企业争做优秀企业公民所做出的卓越贡献和优异成绩,共同探索企业公民精准履责路径和未来发展趋势,推动经济社会和企业公民建设健康、持续地蓬勃发展。

     大会邀请了多位知名专家学者、企业家,给大家带来了精彩的案例分享,为了让更多关心中国企业公民社会责任发展的人士了解此次大会,现将大会嘉宾演讲内容与大家分享,希望嘉宾分享内容能给大家带来帮助。

 

   

 马尧
腾讯公益慈善基金会经理
 
       尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位媒体朋友们。请允许我代表主办方之一腾讯公益慈善基金会欢迎并且感谢大家出席今天的中国优秀企业公民交流总结大会,接下来我向大家分享和汇报一下腾讯在社会责任方面的践行和思考。
 
       关于分享社会责任的践行之前,我先讲一个小故事。在过去一些拐卖儿童事件发生的时候,真相被掩盖,但是现在借助科技的力量腾讯优途的人工智能寻人的介入,四川和广东这两个省,有8名被拐多年的儿童,先后被重新找到。
 
       最新的一个案例是发生在深圳罗湖的一个绑架儿童案,19年前孩子被绑架以后消失了,那时候他只有3岁,19年后的6月19日上午,深圳公安宣布借助腾讯优途的力量,重新找到了这名遗失19年的儿童,如今他在深圳一个家庭担任一名厨师。
 
       腾讯的创始人马化腾转发了这一则故事,他认为这就是科技向善的故事,也是腾讯新的愿景和使命的一部分。
 
       如果我们回顾腾讯过去的一年,以及过去20年的发展,就可以看到马化腾先生提出来这一命题并不是空穴来风,而是一个不断应运而生、逐渐生长、发展、变革的过程。
 
       例如,2018年我们在全国22个省份,落地了一个智慧政务项目用来支持扶贫、公安、民政、财政等各类党政工作,其中数字广东推出了月审视小程序,每28个广东人就有一人使用。这个小程序每分钟能够办理业务将近200人次。而面对传统产业,腾讯也致力于用数字化能力推动转型升级,创造多元价值。截止2018年腾讯助力智慧产业覆盖零售、交通、教育、医疗和养老等众多领域。例如,云南省携手腾讯发起国内首个省级全域旅游智慧平台,一部手机游云南,助力监管服务游客和激活经济,一石三鸟。
 
       数字化还为劳动者创造了更多更好的就业机会。比如2018年微信拉动信息消费2402亿元,带动传统消费规模达到了4198亿元,整个微信生态带动就业岗位2235万个,其中小程序成为就业大户,带动就业岗位多达182万个。
 
       又如腾讯成长守护平台持续的升级,携手家、校共建有效的机制,防止未成年沉迷游戏。
 
       QQ、微信和腾讯网等产品融入信息无障碍的计划,让数字化便利超越身体局限,就在最近腾讯还为8千万听障人士研发手语识别技术,相信在未来能够帮助他们更好的感受这一个全新的世界。
 
       除了用业务进行科技向善,在公益事业方面,腾讯自2007年成立腾讯公益慈善基金会以来,更是十几年如一日的使用技术能力、理性的倡导、共创共建中国的公益平台。截止2018年年底,腾讯公益已经连接数亿爱心用户,为5万余个项目筹集超过50亿元善款,尤其是腾讯发起的九九公益日,为全民公益人人公益的培养与养成贡献了卓越的能力与经验。
 
       自2015年9月7日至9月9日推出九九公益日之后,在腾讯公益平台上参与捐赠的个人、企业持续上升,公益机构和项目在理性透明的治理规则下更加的健康发展。以去年的九九公益日为例,腾讯公益平台共动员超过2800万人次,爱心网友通过腾讯公益平台捐助善款8.3亿元,超过2千家企业共捐出1.85亿元,为5498个公益项目贡献力量,与2017年相比网友参与人数提升了2.2倍。经过4年的精心运作,九九公益日已经成为国内最大的全民网络公益日,而今年的九九公益日,腾讯公益以“脱贫攻坚”为主题,响应国家议题,去脱贫、聚焦各个群体,聚焦社会关切问题。
 
       国家民政部在今年4月公开发文,称腾讯公益是互联网+慈善的中国样本之一。在脱贫攻坚和乡村振兴的大潮下,腾讯基金会还十余年如一日关注农村脱贫。腾讯公益平台上超过90%的募捐项目属于扶贫范围,动员广大社会力量,支持乡村发展。腾讯为村项目最早诞生于十年前,后来通过移动互联网技术打造为村平台,推动移动互联网解决乡村信息财富和情感失联的问题。截止2018年底以服务全国8个省份一万多个乡村、吸引超过232万村民云上安家。
 
       截止本月,已经超过1200多个村庄被全国政协、中组部等部门以及各地政府高度肯定。
 
       腾讯还联合多位知名科学家在2018年设立科学探索奖,激励更多青年科学家投身基础科学和前沿技术研究。腾讯在这过程中将科技向善,内化为企业的价值观和社会责任,形成了脚踏实地、躬身践行、仰望星空的整体格局和践行体系。
 
       用户为本、科技向善。腾讯对这一命题的提出在当下全球科技平台公司受到方方面面的关注、期待与挑战的背景下,是具有深刻意义的。
 
       在过去的一年中,国外的科技巨头都受到了多方挑战。如Facebook涉嫌隐私保护的严重缺陷,在美国、英国和国会要求调查和听证。而把不作恶作为企业信条的谷歌却因垄断问题,被欧盟罚了数百亿美元。
 
       科技本身的力量巨大,科技发展日益迅猛,如何善用科技将极大程度上影响到人类社会的福祉。
 
       科技是一种能力,而向善是一种选择。我们选择科技向善,不仅意味着要坚定不移的提升我们科技的能力,为用户提供更好的产品和服务,持续的提升人们的生产效率和生活品质,还要有所不为、有所必为。
 
       用户为本、科技向善应是共同探索信息革命浪潮下树立正确信念和价值理念、社会责任和行为规范的最好样板。
 
       共建一个健康包容可信赖、可持续的智慧社会,从而实现善用科技、避免滥用、杜绝恶用。也只有这样,科技平台公司、包括腾讯在中国乃至全球才能有更好的发展,才能造福人类社会。
 
       这让我想到腾讯高级副总裁,腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天在一次内部讲话中的总结,20年来腾讯为什么能走到今天,没有重大的失误、没有发生重大的风险,实际上,这跟腾讯一直秉承善良、秉承公益的价值观是密不可分的。
 
       无论外部如何变化,坚持这个是最重要的,我想这就是腾讯在企业社会责任方面的初心,与大家共勉。
 
       谢谢。
 

 

 

 

 

 

 

(责任编辑:企业公民)
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