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活动精彩回顾 || 戈峻:天九共享:为企业赋能,让伙伴幸福

时间:2020-01-14 21:42来源:企业公民 作者:戈峻 点击:
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     11月12日,“2019第十五届中国企业公民交流总结大会”在北京召开,本届年会主题“责任赋能未来”,旨在倡导企业公民理念,促进广大企业自觉履行社会责任,总结会员企业争做优秀企业公民所做出的卓越贡献和优异成绩,共同探索企业公民精准履责路径和未来发展趋势,推动经济社会和企业公民建设健康、持续地蓬勃发展。

     大会邀请了多位知名专家学者、企业家,给大家带来了精彩的案例分享,为了让更多关心中国企业公民社会责任发展的人士了解此次大会,现将大会嘉宾演讲内容与大家分享,希望嘉宾分享内容能给大家带来帮助。

 

 

 

 戈 峻

天九共享集团全球CEO兼国际集团总裁

 

       尊敬的刘会长、尊敬的各位企业家朋友、各位领导、各位媒体朋友大家下午好。

 

       今天非常荣幸又一次回到我们同一个会场。记得半年前来到这儿跟大家介绍天九共享这一家企业,以及我在这家企业做的一些事情。半年过去了,我觉得我们做的事情越来越有趣,越来越有意思。我想今天刚好是谈到总结,我想也做一个半年总结。

 

       来到天九有七个月的时间了,之前我绝大部分职业生涯都是在世界五百强企业度过的:在英特尔做了20年,在苹果做了差不多4年,在英伟达做了1年多,后来由于实在受不了中美贸易的不确定性而离开。意识到在跨国企业里要发挥华人的一些长处比较困难,便毅然转入到民营企业里来。可供我选择的民营企业有很多,有平台企业、有生产性企业以及现代服务业等等。但我发现很有意思的一家企业,叫做天九。关于天九,半年前我为大家做了一个初步认识的介绍。今天,我给大家简单的再回顾一下,天九这样一家民营企业在企业社会责任方面所做的事情。我希望能够抛砖引玉,给大家带来一些想法,然后我们共同的来进行交流。

 

       为什么要进入天九共享呢?它的名字就说明了一点。大共享的时代,就是时代在召唤着我进入这一个平台。共享这个话题大家都听了不少,有成功的例子,还有不成功的例子。我觉得不管成与不成,未来的社会一定是大共享的社会,大家如果有幸参加今年上海的博览会,会发现今年的主题就是“新时代共享未来”。所以共享一定是未来我们走向全球化,共同来享受我们的地球资源、共同来享受我们美好生活的一个必然的趋势。

 

       我现在还是要给大家介绍一下天九。毕竟这是一家民营企业,并不知名。天九在企业家朋友们中间还是非常知名的。我们有79万个企业家在天九共享、共赢。但我们的消费者、普通大众和我们的专家、学者,还没有完全把眼光投向天九,所以我今天简单介绍一下。我们公司有28年的历史,现在大概有7千名左右的员工,是一家体量不小的民营企业。

 

       公司在世界上5大区域都设有分部,比如:纽约、法国巴黎、墨西哥等地都有我们的办公室。同时我们在全球67个地方都有子公司,所以人员和全球的布局还是挺有意思的,并不是说一个纯粹在国内服务的一家企业。天九,已经走向了世界。

 

       天九它做什么样的事?一会儿我再给大家简单介绍。回讲到CSR的维度,真正归纳是三个领域:第一,是践行创新商业模式,这个很关键。在2010年的时候有一篇文章讲到过,未来的企业社会责任可能是创新商业的模式,就是把商业的模式跟企业社会责任合并起来,形成一个创新商业模式,最终实现共赢。回过头来看一下天九的事。我认为我们主动地及非主动的已经在践行这一商业模式了。第二,就是我们全力的去推动全球共享经济的发展,共享经济能够给我们带来很多好处,我接下来会详细讲一讲。第三个更切合到我们今天的主题,就是说企业的社会责任。我们一定要去示范,去引领。因为作为一个平台,我们有70多万企业家共享、共赢、共创。这时,平台就是一个引领者。引领者必须尽社会责任,让平台上企业家以你为榜样,一起来共同做一些有意义的事情。所以关于三个维度,每一个维度我都会稍微介绍一下。

 

       第一个,是创造增量。这个模式决定了为我们的创业者加速赋能,为我们的企业家转型升级,同时为全社会带来消费品质的升级。如何为创业者加速赋能?天九是一个平台,是一个创业创新者合作的平台。它把创新、创业的一些项目跟平台进行对接以后,通过平台的力量把它进行标准化、变成可连接、可复制。然后,把项目推荐给后面70多万的企业家。而这些企业家在目前竞技状态下需要转型、需要升级、需要找到最新的模式、需要找到最好可投资的项目。我们通过一个前端千人左右的专业团队在国内、国际寻找项目。这些项目已经经过了天使轮,基本成熟,且都在盈利,但是它们没有办法扩大,因为创新者创业者面临最大的问题是资金问题、市场问题。我们把这些项目拿过来之后在平台上进行标准化,变成了可复制、可联运之后,推广给我们接近百万的企业家资源,实现对接。一个很小的创新企业可以迅速的转变成一个大企业,一个小项目可以瞬间变成一个大项目。在这过程中间,我们的企业家也就完成了他的转型升级中,现阶段所面临的艰巨的挑战。所以,这个平台确实给我们企业家、给我们创业者带来一个很好的创造增量的一个机会。

 

       同时由于我们挑选的项目是全世界、全中国最好的。优胜略汰,差的项目不可能上去平台。差的项目不符合我们消费者、不符合我们社会所需要的项目不可能挑。所以通过这样一个遴选的过程,使得我们的产品、我们的服务,一定能给我们消费者带来最好的体验,实现他们消费品质的升级。所以,这样的模式决定了我们可以为我们的创新创业者、为我们的企业家带来价值创造的增量服务。

 

       我们今年加速复制了大概200多个项目。这里给大家展示一些非常成功的案例,有一些已经上市、有一些正在上市。这些企业都是称为独角兽或者准独角兽的企业,能够给我们的投资者和社会带来价值。

 

       第二个维度,我们大力倡导共享经济、共享发展、共同为社会、地球和资源,提供我们应有的力量。所以,在这个意义上,我们是在做盘活存量的工作。刚才我们几位专家都提到了,尤其是殷总提到联合国2030的全球可持续发展的计划里,我摘出来非常明显的第12条,我们要做负责任的消费、负责任的生产。前一段时间我在一本书上看到一组数据,在美国8岁的中产阶级小孩,从1到8岁,每个孩子所消耗的资源非常惊人。开始我认为这个数字不可靠,但我反复考证过,觉得有一定的道理。我也一直在思考,能不能通过共享的方式节约我们的资源,通过共享经济的方式可大幅度的降低重复的投入,同时也可以大大的节约资源成本,来助力我们社会的可持续发展。所以说,我认为我们正在做一件非常有意义的事情。

 

       前一段时间为了准备今年11月29号在维也纳举行的全球共享经济联盟的成立大会,大会为天九共享独家赞助,组织并成立一个全世界共享经济联盟,旨在推动商业无国界、推动共享经济商业实践的平台。我们在做准备的时候就在看,通过共享经济到底能够为社会为地球减少多少资源跟损耗,同时怎么样推动我们的社会进一步发展。所以我们做了一些研究,我相信11月29号我们会在维也纳大会上,把我们的研究报告给大家作一个简单的分享。我觉得这是我们的前景,是商业的真正未来,未来的商业就是大共享经济的时代。前一段时间8月份波士顿有一个专家发表了一篇报告谈未来五年整体全球经济发展的亮点,到底在什么地方?看到未来,几乎所有经济都在滞涨状态,唯有一个行业是5%的增长,它就是复合的增长,也就是共享经济。作者在共享经济里谈了四种不同的模式。无独有偶,我们国家信息中心10月份也发布了一份报告,也谈到未来经济的有两处亮点,一处是可持续发展经济,凡是可持续发展的这一块业务必然会得到社会的重视;第二处谈到了共享经济和平台经济,它在未来经济总量增长会成为第一。所以,我认为我们正在做的事是很有光明前景的,也就是说我们做的事情确实能够给社会发展带来好处。同时践行了法国专家的理论--可持续发展就是共享价值的发展。你让一个企业纯粹做社会慈善公益当然很好,但是它的性质可能变了。作为一家商业性的企业做可持续的发展,必须要考虑到商业的成本、必须要找到一个非常合理的模式。我觉得天九这样的一个模式从我所学的MBA的角度来看,是可持续的。

 

       当然作为一家企业,一定是要造福他人。示范企业的社会责任,天九其实做了不少,但是主要还是侧重在三个方面:第一个,就是响应国家号召,积极做精准扶贫的工作。今年我们累计捐款约4千多万人民币。这是我们通过跟各个地方工商联一起合作,把钱用到最需要的地方。工商联有一个万企包万村的项目,所以天九积极主动的到最艰苦和最需要支持的地方进行捐款。第二个,我们在医疗和教育方面做了不少工作。无论是在农村做义务诊所还是设立奖学金等等,这是天九一贯的理念。在过去我们也曾经在非洲建立了24个希望小学。现在我们更多的把视野投向在特别需要教育资金、教育支持的地方,也通过奖励学生和奖励学校给师资提供支持的方式,把应该给他人造福的机会提供到最需要支持的地方。

 

       造福他人承担额外的义务,这是第二个维度。第一个维度是社会,这是对客户,这是利益关联方的另外一块。我们除了讲联营合作的项目,让我们可以迅速的面对市场,同时我们也提供大量的增值服务。这些服务绝大部分都是免费的。里面包括了营销赋能,70万个企业家需求很大,我们把很多好的项目,尤其是从非常贫困的农村里出来的很多好项目,也是我们企业家需要的项目,推广出去。这样迅速达到了既扶贫,也营销的目的。当然我们还做国际赋能,就是人脉的赋能、资本的赋能、智慧的赋能,全方位的支持到我们的关联方。在这情况下我们同时来做一件绝大部分商业企业都不愿意做的事,我们对平台上发生的所有业务负责任。当今社会普遍认为,作为一个平台,就是对接,有问题不是平台的事儿,是合作双方之间的事,投资方和项目方的事,而我们还有更多支持。平台就是保障,如果在平台上项目没做好,死一补一你有这么大能耐补吗?天九通过过去成功的这么多商业案例,我们可以用未来新的项目给这些没有做特别好的项目进行补偿。这也是首创。这是我们在业界里面还没有听说过的。为什么这样做呢?我觉得这样才能建立起平台的力量,才能给我们的投资者、项目方带来信心,才能使我们整个品牌做的更好。所以这样的一种“死一补一”的模式不仅是商业运作,更多是一种责任。只有负责任的企业才能真正做得到,才能真正受人尊敬,所以这是我们坚持的一项商业实践。

 

       第三个维度,刚才讲社会、客户、员工。大家前一段可能看到微软做了四篇工时志的实践,看到了他们的产出增长了40%。其实天九从2016年开始就实行了四六工作制。我们要把幸福带给这些勇于创新、愿意奋斗的员工。给他们自由,让他们有更多的时间关心家人、社会,做有意义的事情。所以,我们从2016年开始就实施四天工作每天六小时的候鸟工作制。你一个礼拜来一天公司就可以了,其他时间你可以在任何地方进行工作,你满6个小时我算你全天工作。这样的一种模式让员工的幸福感大大的提升,而且产出也非常好。我们没有做过产出的定量分析,微软的40%的产出增长确实让我们眼前一亮,但是我们做这一实践已经比微软提前了三年。

 

       当然我们也为员工提供好的职业发展道路。我们的平台上不缺的就是好项目和企业家,所以天九把各种比较好的项目让我们员工也一块参与,让他们成为老板。到目前,我们的平台上面孵化了大概150多位企业家。这是很多企业都不太愿意接受的事实--你的员工怎么变成老板并且跟你平起平坐了?但在天九不存在这一个问题,我们觉得这也是我们企业的义务,培养他让他创造更大的价值。我们做一些爱心互助、终身员工制等等类似项目,对员工来讲既是必要的,对一个企业来讲也是所必须承担的社会责任。

 

       讲到这儿我想结束我的演讲,天九的使命就是为企业赋能,让伙伴幸福,这是一家幸福企业,我们打造的就是幸福。感谢大家,我刚才分享如果有不足的地方请大家指正,谢谢。

 

  

(责任编辑:企业公民)
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