中国企业公民服务网 - 最权威的企业社会责任建设平台,企业公民logo

中国社会工作联合会企业公民委员会|企业公民发展基金

中文版   |   English
当前位置: 主页 > 新闻聚焦 > 委员会新闻 >

委员会新闻

活动精彩回顾 || 殷格非:疫情之下的CSR七大变化

时间:2020-12-11 08:45来源:企业公民 作者:殷格非 点击:
------分隔线----------------------------

 

11月12日,由中国社会工作联合会企业公民委员会、腾讯公益慈善基金会联合主办的“2020第十六届中国企业公民交流总结大会”在北京胜利召开。大会邀请了专家学者、企业负责人围绕“机遇与挑战:后疫情时代企业公民发展路径”主题进行了精彩的演讲。为了使更多关心支持中国企业公民发展的各界人士了解本次大会,我们将分期对本届大会嘉宾致辞、演讲、对话内容进行分享。

 

 
殷格非
ISO26000利益相关方全球网络联席秘书长
中国企业社会责任智库学术副主席
 
 
       尊敬的刘会长、尊敬的各位CSR同仁下午好。非常高兴参加第十六届中国企业公民交流总结大会,这是我第三次参加企业公民委员会的社会责任活动,尽管疫情还在继续,但中国企业公民委员会推动社会责任、推动企业公民建设的工作,一直都未停步。
 
       今天与大家交流一些问题所带来的思考:全球疫情环境之下,对企业社会责任、企业公民的建设会带来何种影响、启示或变化。这些思考体现在以下几方面。
 
       第一,影响就是社会责任的理念需要进一步深入人心。先为大家展示与疫情有关的图片。今年11月5号,英国抗议者举着“不戴口罩”的标语进行抗议示威。11月7号,在德国有两万人聚集莱比锡,主题也是反对戴口罩。抗议者或许有自己充足的理由示威,因为戴口罩影响了他们日常的生活,影响了他们的自由。但我认为每天早晨出门时,如你能证明自己身上没有携带病毒,可不戴口罩。戴口罩确实会给自己带来一些生活上的不便,而不戴它却很有可能影响周围人生命的自由。这个角度看,图片里的抗议者仅仅考虑了自己的自由而缺乏对他人生命负责的责任感。
 
       这恰恰是社会责任的一个核心理念,我们经常讲企业公民要履行社会责任,其根本来源是一个组织或一家企业,它的经营决策和各种活动会对他人带来很大的影响。有人时常会质疑企业履行社会责任的必要性。如你对他人带来影响,你就有责任,需要考虑如何解决。欧美社会现今疫情为何如此严重,虽然社会责任发源于他们那里,但对于影响就是社会责任的理念还需要加强。
 
       第二,从“以人为本”到“以生命为本”这种责任理念的转变。“以人为本”大家耳熟能详,而仅仅“以人为本”就够了吗?而且以哪些人为本?这次疫情中可知欧美提出“群体免疫”的概念,它对于老弱病穷的群体非常不公。他们经不起疫情的冲击和影响,其实以“生命为本”更重要,并要以所有人的生命为本。中国在这次抗疫中,充分体现了以每个人的生命为本。无论你是谁,都是能够得到同等的抗疫救援的保障。
 
       “以生命为本”也不仅以人类自己的生命为本。习总书记今年倡导地球生命共同体的理念,充分说明了地球生命共同体的含义。即人类需要生命伙伴,地球上不能只存在人类这一种生命。虽然人类自诩为地球的“主宰者”,事实上离开了其他生命物种的丰富性,很可能人类也会不复存在。
 
       无论从SARS还是埃博拉,又或是新冠肺炎病毒是存在于很多的野生动物身上的,如人类不能与其他物种友好相处,这些病毒很有可能从它们身上转移到人类身上。所以尊重生命,“以生命为本”的责任理念的转变,将会是企业公民履行社会责任的重要方面,我想这也是疫情带给我们的重要思考。
 
       第三,从经济领域角度来看,疫情带来了对全球的供应链的责任平衡问题。在疫情初期中国受到疫情冲击时,因国内工厂不能复工或复工达不到一定程度,对全球供应链带来直接影响。当时西方国家以此为借口说他们不能依靠中国,应该把供应链收缩,这当然不仅仅是疫情所导致的,只是疫情把这个理由加深了。
 
       每个国家都会面临利益全球化的问题,特别是体现在全球供应链上。疫情是不是意味着要回到自我封闭的时代呢?事实上不可能,也不必要,也不应该。企业面临着平衡好供应链的本土化和全球化的问题,这将成为未来责任履行的一个新课题,也就是在构建供应链时,既要考虑本土,又需兼顾到全球。如何做好这个平衡。
 
       第四,疫情让我们更加关注对基础性岗位工作人员的责任关怀。对于提供基础性服务行业的企业,会面临着对基础性岗位员工责任的加强。疫情期间,多数人可在家里躲避疫情,但即使在疫情最严重的阶段,社会上还有很多工作人员必须坚守岗位。如医生护士、公共交通的司机、驾驶员、种地的农民,还有为大家天天供应蔬菜的运输工人。他们不能休息,也无法在家里躲避疫情,而必须在岗位上完成自己的工作,才能保证疫情期间社会的正常运转,避免社会运转瘫痪。
 
       而这些从事基础性工作的群体,在社会中扮演着非常重要的角色。他们的角色与价值需要重新认知,整个社会应该关心他们,企业也需给予更多的责任关怀。
 
       第五,疫情会带来更加注重员工的生活工作的平衡。疫情带来了工作方式的变化,居家办公就是其中的体现。日本有关专家研究过居家办公对企业的影响,发现企业平时注重员工生活和工作平衡,居家办公并不影响其工作效率,反之企业则会面临巨大的挑战。因而在未来全球面临不稳定不确定,既复杂有难以判断因果条件的环境下,在未来居家办公会越来越成为工作常态的情况下,企业会更加注意员工工作和生活的平衡。以保持在极端事件发生需要居家办公时的工作效率。
 
       第六,在解决紧急问题是,也应当注意减少经济、社会和环境各方面的负面影响。很多企业在应对疫情中做了很大贡献,他们在履行这种社会责任时,需考虑自身应对疫情时采取的各种措施所隐含的责任。不能为解决一个问题,而带来另一个负面的问题。
 
       比如口罩,它是不可或缺的防疫产品,很多企业投入大量的人力物力来满足需要。这些企业是不是履行社会责任的企业呢?不一定。有部分企业更值得称道,比如开发出可多次使用口罩的企业,但这种企业很少,市场很少能见到这种口罩。因而一年内全球数以百亿计的口罩会被丢弃到环境中,其负面影响也是巨大的。通过这个例子,企业履行社会责任解决紧急问题时,还需考虑其措施带来的负面影响。
 
       第七,企业应当结合经营特征,创新升级履行社会责任的方式和路径。企业结合自身优势创新履行社会责任有很多种方式,在此列举几个令我印象深刻的例子。麦当劳将其品牌的英文logo“m”分成了两个“n”,来表达疫情期间,人与人之间需要保持社交距离的理念。知名企业通过这种创新性内容的宣传,是对他人负责,也是对自己负责,是非常出色的一种履责方式。
 
       目前我们还处在疫情之中,也许半年或更长一段时间后世界才可能彻底摆脱新冠疫情带来的影响。无论疫情对现实的影响,而带来对企业责任理念的转变,又或是企业在应对疫情做出贡献的同时还需考虑更深层次的责任,或者是企业考虑未来对员工责任的履行。责任履行都需从现在开始,理念从现在转变,方式从现在创新。相信这样疫情会更快地离我们而去,美好生活会更快地回到大家的身边。
 
       谢谢大家。
 
 

 

(责任编辑:企业公民)
------分隔线----------------------------
------分隔线----------------------------
  委员会新闻
  • ·活动精彩回顾 || 殷格非:疫情之下的
  • ·活动精彩回顾 || 刘力纬:《天九共享
  • ·活动精彩回顾 || 赵敏:发扬企业公民
  • ·企业公民委员会参加“营养惠万家”公
  • ·企业公民委参加“第十三届中国企业社
  • ·活动精彩回顾 || 魏薇:不忘初心、坚
  • ·活动精彩回顾 || 戈峻:为幸福生活加
  • ·企业公民委员会参加“第十五届中国雇
  • ·活动精彩回顾 || 陈晶晶:企业公民、
  • ·企业公民委员会出席中国经济与企业社
  •   公告
  • ·关于开展“中国企业公民责任品牌中国
  • ·关于开展企业公民工作委员会老年社会
  • ·第七届国际工商人类学大会通知
  • ·CCTV中国优秀企业公民展播通知
  • ·关于提供“中国企业公民社会责任综合
  • ·关于秘书处各中心年终总结和业务指标
  • ·《2014中国企业公民排行标准》发布会
  • ·中国企业公民大讲堂—第四期开课通知
  •   推荐阅读
  • ·陈一丹副会长荣获第十三届中国首善
  • ·第一批中国责任品牌入围企业榜单
  • ·2015中国企业责任品牌大会启动
  • ·荷兰Nightingale Care 养老护理项目
  • ·企业公民委员会访问北京市投资促进局
  • ·2014《中国企业公民排行标准》发布会
  • ·企业公民委员会出席2014 NEC 创新解
  • ·中韩企业公民交流会暨高尔夫友谊赛成
  • ·企业公民委员会出席第九届中国企业社
  • ·中法建交50周年---中法企业社会责任
  • 联系我们 - 版权声明 - 网站地图 - RSS订阅
    Copyright © 2010-2013 Chinacccc.org All Rights Reserved. 中国企业公民网 版权所有
    主办单位:企业公民委员会 蜀ICP备10013706号